Los 5 errores más comunes al reservar vuelos online
¿Cuales son los errores más frecuentes que se suelen cometer al realizar reservas de vuelos a través de Internet?
Christopher Elliott, de National Geographic Traveler, hace un recuento de esos errores, errores que son más comunes de lo que la gente piensa. Errores que la mayoría se puede evitar simplemente no haciendo la reserva con prisas y verificando los datos. El articulo (en ingles) puede leerse en CNN Travel.
- Nombre equivocado en el billete
Antes de los atentados terroristas del 11S en Nueva York, los billetes de avión podían tener cualquier nombre y aún así ser útiles. Pero esto ya no sucede, y el nombre en el billete tiene que coincidir exactamente con el del pasaporte. Así que si escribes Pepe López en lugar de José López, puede causarte serios problemas. Para evitarlo, debes chequear tres veces tu nombre en la reserva, y asegurarte de que tu ordenador no rellene datos por tí. - Reservar en una aerolínea equivocada
Antes de reservar tu vuelo, debes asegurarte de que compras el billete en la aerolínea que quieres. Puede que aerolíneas “hermanas” no tengan el mismo servicio que tú quieres. Antes de probar el servicio de una aerolínea que no conoces, o de la cual no tienes referencias, es mejor hacer una pequeña investigación, así tus expectativas no serán tan altas, o tan bajas. - Poner al revés el destino y el origen
En determinados casos, puede resultar confuso el proceso de reserva y puedes terminar comprando un vuelo de Madrid a Barcelona, cuando lo que querías realmente era un vuelo de Barcelona a Madrid. Este error sucede más a menudo de lo que se piensa. Si tienes problemas de dislexia o falta de atención, o incluso ansiedad, es mejor que compres el billete en una agencia de viajes tradicional. - Comprar un billete inflexible
Cuando compras un billete de avión por anticipado, no sabes si algún cambio de planes o emergencia se cruza en tu camino. Es mejor pagar un poco más por tener un billete flexible, y estar más tranquilo. - Fecha equivocada
Quizás sea el error mas frecuente según Elliott. Escoger el número 6 en lugar del 7 a la hora de escoger el mes, suele ser un grave problema. Elliott también le echa la culpa a las webs de reservas de vuelos. “Son de todo, menos amigables con el cliente”. Para evitar este error, chequea varias veces tu itinerario antes de darle clic al botón de reserva.
Elliott finaliza el artículo diciendo que él también ha cometido todos estos errores y más. Aunque a veces también hay que luchar por tus derechos frente a las aerolíneas, que incluso quieren cobrarte por sus propios errores.
Mas información: CNN Travel.







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